Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft IW zeigt, wer sein Team weniger stark kontrolliert, kann die Zufriedenheit und Produktivität der Angestellten langfristig steigern. Das IW wertete Zahlen des European Working Conditions Survey aus, die unter anderem zeigen, dass die direkte Kontrolle durch den Chef nur einen geringen Einfluss auf die Produktivität hat.
So unproduktiv die Chef-Kontrollen sein mögen, nach unserer Erfahrung wissen Mitarbeitende, dass es Kontrollen braucht und sie für ihre Arbeit auch nützlich sind. Wenn der Sinn neuer Kontrollen aber nicht klar ist, kann das Betroffene verunsichern. „Ist man nicht mehr zufrieden mit meiner Arbeit? Bis jetzt war doch alles auch ohne Kontrolle gut.“ Diese Reaktionen