Riskmanagement & IKS News
STRATEGIE
Das «Strategie-Einmaleins»
Unternehmen, die überragende Leistung erzielen, brillieren in vier primären Managementpraktiken: Geschäftsmodell, Ausführung, Kultur und Struktur – und in zwei von vier sekundären Praktiken: Talent, Führung, Innovation sowie Fusionen und Partnerschaften.
Der Schlüssel zu dieser 4 + 2-Formel ist nicht, welche Methode Sie für jede Managementtätigkeit verwenden, sondern wie gut und konsequent Sie dabeibleiben.
Primäre Managementpraktiken
Geschäftsmodell
…muss auf tiefem Wissen über Zielkunden und Fähigkeiten des Unternehmens (auf-)bauen. Änderungen nur als Reaktion auf Marktveränderungen erwägen.
Leistungserbringung
Betriebliche Prozesse optimieren, um die Kundenerwartungen konsequent zu erfüllen. Verschwendung bekämpfen.
Kultur
Unternehmenswerte klar und mit Nachdruck bekanntgeben. Unnachgiebig Leistungserwartungen einfordern und belohnen. Gleichzeitig Belohnungen zurückhalten, wenn Ziele verfehlt werden.
Struktur
Schnelle, flexible und flache Struktur, die Bürokratie reduziert und die Arbeit vereinfacht, schaffen. Auf das Engagement und die Erfindungsgabe der mittleren Kader und Mitarbeiter achten, nicht auf die Brillanz der Manager.
Zusätzliche Managementpraktiken
Talente
Eigene «Stars» entwickeln: Ist billiger und zuverlässiger als «kaufen». Ergo, Schulung und herausfordernde, faszinierende Jobs für Leute, die bleiben sollen.
Führungskräfte
Dem Geschäft verpflichtet und für Mitarbeiter da. Nutzen Wettbewerbschancen und gehen Probleme frühzeitig an. Führungskräfte sind Eigentümer und verstehen die Branche.
Innovation
Führend in der Branche mit bahnbrechenden Innovationen. Einsatz von neuen Technologien, um alle Abläufe zu verbessern, nicht nur die Produktentwicklungsprozesse.
Fusionen und Partnerschaften
Nur, wenn Hebel bei bestehenden Kundenbeziehungen und Ergänzung der Kernstärken. Partnerschaften nutzen die Talente beider Organisationen. Systematische Methode, um neue Business-Möglichkeiten zu identifizieren, zu überprüfen und abzuschliessen.
Quellen: Nitin Nohira et al. (2003) “What Really Works”
